Sık Sorulan Sorular
Genel Sorular
Odoo, açık kaynaklı ve entegre bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) yazılımıdır. Küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler için uygundur ve farklı sektörlere hitap eden geniş bir modüler yapıya sahiptir. İster perakende, üretim, hizmet sektörü, isterse e-ticaret olsun, Odoo, işletmelerin süreçlerini dijitalleştirerek verimliliği artırmalarına yardımcı olur.
Odoo, modüler yapısıyla diğer ERP sistemlerinden ayrılır. Kullanıcılar, sadece ihtiyaç duydukları modülleri seçerek sistemlerini özelleştirebilirler. Ayrıca, Odoo'nun açık kaynaklı olması, işletmelere esneklik ve maliyet avantajı sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü ve geniş topluluk desteği, Odoo'nun öğrenilmesini ve uyarlanmasını kolaylaştırır.
Odoo, modüler bir yapı üzerine kuruludur; yani farklı işlevler, birbirinden bağımsız olarak kullanılabilen veya entegre edilebilen modüller aracılığıyla sunulur. Örneğin, muhasebe, satış, satın alma, envanter yönetimi gibi işlevler, modüller şeklinde sunulur ve işletmenin ihtiyaçlarına göre bu modüller eklenip çıkarılabilir. Bu yapı, işletmelerin sadece ihtiyaç duydukları işlevlere yatırım yapmalarını sağlar.
Odoo, esnek yapısı, düşük maliyetli özelleştirme imkanı, kullanıcı dostu arayüzü ve geniş modül yelpazesiyle işletmelere büyük faydalar sağlar. Tüm iş süreçlerini tek bir platformda toplar, manuel işlemleri minimize eder ve işletmelerin verimliliğini artırır. Ayrıca, Odoo’nun sürekli güncellenen yapısı sayesinde işletmeler, en son teknoloji ve en iyi uygulamalardan faydalanabilirler.
Odoo, hem bulut tabanlı olarak kullanılabilir hem de yerel sunucuya kurulabilir. Bulut tabanlı versiyon, daha hızlı kurulum ve bakım avantajı sunarken, yerel sunucuya kurulum, daha fazla kontrol ve özelleştirme imkanı sunar. İşletmenin ihtiyaçlarına ve teknik altyapısına göre en uygun seçenek tercih edilebilir.
Özelleştirme & Entegrasyon
Evet, Odoo, işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre tamamen özelleştirilebilir. Modüller eklenebilir, mevcut modüller değiştirilebilir veya tamamen yeni işlevler oluşturulabilir. Odoo'nun esnek yapısı, işletmenizin süreçlerine ve gereksinimlerine en uygun çözümleri sunmanıza olanak tanır.
Evet, Odoo, diğer yazılımlarla kolayca entegre edilebilir. API'ler ve hazır entegrasyon modülleri sayesinde, Odoo'yu CRM, e-ticaret platformları, muhasebe yazılımları, pazarlama araçları gibi çeşitli yazılımlarla entegre etmek mümkündür.
Odoo’nun API'leri oldukça güçlü ve esnektir. Odoo’nun RESTful API'leri sayesinde, üçüncü parti uygulamalarla veri alışverişi kolaylıkla yapılabilir ve işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş entegrasyonlar oluşturulabilir. Bu esneklik, Odoo'yu geniş bir yelpazede kullanılabilir hale getirir.
Odoo’da özelleştirme süresi, işletmenizin ihtiyaçlarının karmaşıklığına ve yapılacak değişikliklerin kapsamına bağlıdır. Basit özelleştirmeler birkaç gün içinde tamamlanabilirken, daha karmaşık projeler haftalar veya aylar sürebilir. Ancak, modüler yapı sayesinde çoğu durumda hızlı ve verimli bir özelleştirme süreci mümkündür.
Odoo, CRM, e-ticaret, muhasebe, pazarlama otomasyonu, lojistik ve daha birçok alanda kullanılan üçüncü parti uygulamalarla entegrasyon sağlayabilir. Örneğin, Shopify, WooCommerce, PayPal, QuickBooks, Google Apps gibi yaygın olarak kullanılan uygulamalarla kolayca entegre edilebilir. Bu entegrasyonlar, işletmenizin verimliliğini artırır ve süreçlerinizi sorunsuz bir şekilde yürütmenize yardımcı olur.
Uygulama & Destek
Odoo’nun uygulanma süresi, işletmenizin ihtiyaçlarına, seçilen modüllere ve özelleştirme gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Küçük projeler birkaç hafta içinde tamamlanabilirken, daha büyük ve karmaşık projeler birkaç ay sürebilir. Ancak, Odoo’nun esnek ve modüler yapısı sayesinde, çoğu zaman hızlı ve etkili bir uygulama süreci mümkündür.
Odoo’nun uygulanması sırasında, işletmenin mevcut süreçlerinin Odoo’ya uyarlanması, veri aktarımı, personelin yeni sisteme adaptasyonu gibi zorluklar yaşanabilir. Ayrıca, özelleştirme gereksinimleri ve entegrasyonlar da süreci karmaşıklaştırabilir. Ancak, bu zorluklar, doğru planlama, profesyonel destek ve uygun eğitimlerle aşılabilir.
Odoo ile ilgili olarak kurulum, özelleştirme, entegrasyon, eğitim ve teknik destek gibi geniş kapsamlı hizmetler sunuyoruz. Ayrıca, işletmenizin Odoo'yu en verimli şekilde kullanabilmesi için sürekli bakım ve danışmanlık hizmetleri de sağlıyoruz.
Odoo’nun güncellemeleri ve yeni sürümleri, sistemin güncel ve güvenli kalmasını sağlamak için düzenli olarak yayınlanır. Güncellemeler genellikle otomatik olarak uygulanabilir, ancak bazı durumlarda manuel müdahale gerekebilir. Yeni sürümlerle gelen özellikler, sisteminizin daha da iyileştirilmesine olanak tanır.
Odoo’nun uygulama süreci, genellikle şu aşamalardan oluşur: ihtiyaç analizi, planlama, kurulum, özelleştirme, veri aktarımı, kullanıcı eğitimi, test ve devreye alma. Her aşama, işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre dikkatlice planlanır ve uygulanır, böylece Odoo’nun işletmenize sorunsuz bir şekilde entegre edilmesi sağlanır.
Maliyet & Lisanslama
Odoo’nun lisanslama modeli kullanıcı başına ücretlendirme esasına dayanır. Odoo Enterprise sürümü, daha fazla özellik, teknik destek ve düzenli güncellemeler sunduğu için daha kapsamlı bir lisans anlaşması gerektirir. Modüller, kullanıcı lisansına dahil olarak sunulur ve modüller için ayrı bir ücret talep edilmez.
Odoo, Enterprise sürümünde modülleri ayrı ayrı fiyatlandırmaz. Kullanıcı başına bir ücret ödenir ve modüller bu lisansa dahil olarak sunulur. Modüller, lisans paketine dahil olduğundan, modüller için ek ücret talep edilmez.
Toplam maliyet, kullanıcı sayısına ve istenilen şirketinize uygun özelleştirilecek modüllere ve entegrasyonlara bağlı olarak değişir. Odoo’nun lisans ücreti, kullanıcı başına yıllık olarak hesaplanır ve bu teklif Odoo tarafından yapılmaktadır. Ek olarak, Patrion olarak biz özelleştirme, yerelleştirme, entegrasyon, kurulum, destek ve eğitim gibi hizmetler sunuyoruz. Bu hizmetler için teklif hazırlarken, gerekli analizler yapıldıktan sonra, adam-saat bazında bir ücret teklifi sunulur.
Odoo’nun iki ana sürümü bulunmaktadır: Odoo Community (açık kaynak) ve Odoo Enterprise. Odoo Enterprise sürümü, genişletilmiş özellikler, geliştirilmiş kullanıcı deneyimi ve kapsamlı destek sunduğu için tercih edilmektedir. Bu sürüm, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun özelleştirmeler ve entegre çözümler sunar.
Odoo Community sürümü açık kaynaklıdır ve temel özellikleri içerir. Odoo Enterprise sürümü ise ek özellikler, geliştirilmiş kullanıcı arayüzü, teknik destek ve düzenli güncellemeler sunar. Enterprise sürümü, genellikle yıllık bir lisans ücreti gerektirir ve biz Patrion olarak bu sürüm için özelleştirme, entegrasyon, kurulum ve destek hizmetleri sağlamaktayız.
Güvenlik & Uyumluluk
Odoo, veri güvenliğini sağlamak için kapsamlı güvenlik önlemleri ve teknolojileri kullanır. Veri şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri gibi önlemler ile veri güvenliği sağlanır. Enterprise sürümünde, güvenlik ve uyumluluk konularında daha fazla destek ve kaynak sunulur.
Evet, Odoo Enterprise sürümü GVKT ve diğer veri koruma düzenlemeleriyle uyumlu olacak şekilde yapılandırılmıştır. Kişisel verilerin korunması için gerekli önlemler alınır ve uyumluluk sağlanır.
Odoo, veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme ve kurtarma çözümleri sunar. Enterprise sürümünde, veri yedekleme ve kurtarma işlemleri daha kapsamlı bir şekilde desteklenir.
Odoo’da kullanıcı erişim izinlerini, kullanıcı rolleri ve grupları aracılığıyla yönetebilirsiniz. Bu roller, modüllere ve verilere erişim yetkilerini belirler. Enterprise sürümünde, erişim yönetimi daha ayrıntılı olarak yapılandırılabilir.
Odoo, veri güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve operasyonel önlemler uygular. Enterprise sürümünde, veri güvenliği konusuna daha fazla önem verilir ve destek sağlanır. Patrion olarak, veri güvenliği ve uyumluluk konularında da danışmanlık hizmetleri sunmaktayız.
Performans & Ölçeklenebilirlik
Evet, Odoo büyük ölçekli işletmeler için uygun bir çözüm sunar. Odoo'nun Enterprise sürümü, büyük organizasyonların ihtiyaçlarını karşılamak üzere ölçeklenebilir özellikler, modüler yapı ve güçlü entegrasyon yetenekleri sunar. Büyük ölçekli işletmeler için kapsamlı raporlama, kullanıcı yönetimi ve özelleştirme seçenekleri sağlar.
Odoo’nun performansını optimize etmek için şu adımlar atılabilir:
- Donanım ve Altyapı: Sunucu kapasitesini artırmak ve güçlü bir altyapı kullanmak performansı iyileştirebilir.
- Veritabanı Yönetimi: Veritabanı optimizasyonu, düzenli bakım ve indeksleme ile performans artırılabilir.
- Özelleştirme: Gereksiz özelleştirmeleri ve modülleri kaldırmak, performansı artırabilir.
- Cache Kullanımı: Önbellekleme ve diğer performans iyileştirme tekniklerinin uygulanması.
- Sürüm Güncellemeleri: Odoo'nun en son sürümüne geçmek, performans iyileştirmeleri ve güvenlik güncellemeleri sağlayabilir.
Odoo, kullanıcı sayısına bağlı olarak ölçeklenebilir ve büyük kullanıcı tabanlarını destekleyebilir. Odoo'nun performansı, sunucu kapasitesi ve yapılandırmaya bağlı olarak binlerce kullanıcıya kadar destek verebilir. Büyük ölçekli uygulamalar için uygun sunucu ve altyapı sağlandığında, kullanıcı sayısı büyük ölçüde genişletilebilir.
Odoo'nun veri işleme hızı ve kapasitesi, kullanılan sunucu donanımı, veritabanı yapılandırması ve uygulamanın özelleştirilmiş özelliklerine bağlı olarak değişir. Odoo, büyük veri hacimlerini işleyebilir ve yüksek işlem kapasitesine sahip olabilir, ancak performansı optimize etmek için uygun donanım ve iyi yapılandırılmış bir veritabanı gereklidir.
Evet, Odoo'nun modüler yapısı ve özelleştirme seçenekleri, büyüyen işletmelere uyum sağlamayı kolaylaştırır. İşletme ihtiyaçlarına göre yeni modüller eklemek, mevcut modülleri güncellemek ve sistem yapılandırmasını değiştirmek mümkündür. Bu esneklik, Odoo'yu dinamik ve büyüyen iş süreçlerine uyumlu hale getirmeyi sağlar.
Eğitim & Kullanıcı Deneyimi
Odoo’nun öğrenilmesi, kullanıcının önceki deneyimlerine ve yazılım bilgisine bağlı olarak değişebilir. Odoo, kapsamlı bir ERP sistemi olduğu için başlangıçta biraz karmaşık görünebilir, ancak kullanıcı dostu arayüzü ve geniş dökümantasyonu ile öğrenme süreci desteklenir. Eğitim süreçlerimiz şunları içerir:
- Temel Eğitim: Odoo’nun genel özellikleri ve temel kullanımını kapsayan başlangıç eğitimleri.
- Kullanıcı Eğitimleri: İş süreçlerine uygun olarak kullanıcıların Odoo’nun modüllerini nasıl kullanacaklarını öğretme.
- Gelişmiş Eğitim: Özel ihtiyaçlar ve süreçler için ileri düzey eğitimler.
- Destek ve Danışmanlık: Eğitim sonrası destek ve danışmanlık hizmetleri.
Evet, Odoo kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve kullanım kolaylığı sağlamak için tasarlanmıştır. Modern ve sezgisel bir arayüze sahip olup, iş süreçlerini yönetmeyi kolaylaştırır. Ancak, kullanıcıların Odoo’nun tüm özelliklerini etkin bir şekilde kullanabilmesi için bazı eğitimler alması gerekebilir.
Odoo kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki eğitimleri sağlıyoruz:
- Giriş Eğitimi: Odoo’nun temel özelliklerini ve arayüzünü tanıtan eğitimler.
- İş Süreçleri Eğitimleri: İşletmenizin özel süreçlerine uygun olarak Odoo’nun modüllerini nasıl kullanacağınız konusunda eğitimler.
- Özelleştirme ve Konfigürasyon Eğitimleri: Odoo’nun özel ihtiyaçlarınıza göre nasıl yapılandırılacağına dair eğitimler.
- Veri Göçü ve Kurulum: Verilerinizi Odoo’ya aktarma ve kurulum süreçleri hakkında eğitimler.
Çalışanlarınıza sunduğumuz kullanıcı eğitimleri şunlardır:
- Temel Kullanıcı Eğitimleri: Odoo’nun temel fonksiyonları ve iş süreçleri hakkında bilgi veren eğitimler.
- Modül Eğitimleri: Spesifik modüller (satış, muhasebe, envanter vb.) hakkında detaylı eğitimler.
- Roller ve Yetkiler: Kullanıcı rollerininveerişimizinlerininnasılyönetileceğihakkındaeğitimler.
- Sık Sorulan Sorular ve Sorun Çözme: Kullanıcıların karşılaşabileceği yaygın sorunlara yönelik çözümler ve pratik bilgiler.
Evet, Odoo’nun mobil uygulamaları bulunmaktadır ve işlevsel bir şekilde çalışmaktadır. Mobil uygulamalar, Odoo’nun birçok özelliğine erişim sağlar ve kullanıcıların hareket halindeyken de işlemleri yönetmelerine yardımcı olur. Ancak, bazı ileri düzey özellikler ve özelleştirmeler masaüstü sürümüne göre daha sınırlı olabilir. Yine de, temel iş süreçleri ve verimlilik için mobil uygulamalar oldukça kullanışlıdır.
Diğer Sorular
Odoo'ya geçiş yaparken eski verilerinizi taşımak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Veri Analizi ve Temizleme: Mevcut verilerinizi analiz ederek gereksiz veya hatalı verileri temizleyin.
- Veri Dışa Aktarma: Eski sisteminizden verileri uygun formatlarda dışa aktarın (CSV, Excel vb.).
- Veri Dönüştürme: Verileri Odoo'nun veri yapısına uygun hale getirmek için dönüştürme işlemleri gerçekleştirin.
- Veri İçe Aktarma: Odoo’nun veri içe aktarma araçlarını kullanarak verileri sisteme yükleyin.
- Test ve Doğrulama: Verilerin doğru bir şekilde aktarıldığından emin olmak için testler yapın.
- Entegrasyon: Eski sisteminizle Odoo arasında veri akışını ve entegrasyonunu sağlamak için gerekli entegrasyon süreçlerini gerçekleştirin. Patrion olarak, sistemler arasında sorunsuz bir entegrasyon sağlıyoruz.
- Destek ve Danışmanlık: Veri geçişi konusunda uzmanlardan destek alarak süreci daha verimli hale getirebilirsiniz.
Odoo Community sürümü, temel ERP işlevlerini sağlar ancak bazı özellikler ve avantajlardan yoksundur:
- Gelişmiş Özellikler: Enterprise sürümünde bulunan bazı gelişmiş özellikler ve modüller Community sürümünde mevcut değildir.
- Teknik Destek: Enterprise sürümünde sağlanan resmi teknik destek Community sürümünde bulunmaz.
- Düzenli Güncellemeler: Enterprise sürümünde düzenli olarak güncellemeler yapılırken, Community sürümünde bu hizmetler kısıtlıdır.
- Geliştirilmiş Kullanıcı Arayüzü: Enterprise sürümündeki bazı kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri Community sürümünde bulunmayabilir.
Odoo’nun 17. sürümüne kadar olan kısmında, biz Patrion olarak yerelleştirilmiş modüllerimizle destek veriyoruz. Odoo'nun 18. sürümünde ise, bu çözümler Enterprise sürümünde otomatik olarak sunulacak ve Odoo Türkiye başta olmak üzere güçlü bir yatırım yapmaktadır. Gerekli yerelleştirmeler, eksiklikler farkedildikçe eklenmeye devam edilmektedir.
- E-Fatura ve E-Arşiv: E-fatura ve e-arşiv uygulamaları ile dijital fatura ve belge yönetimi sağlar. Bu çözümler, fatura süreçlerini dijitalleştirir ve yasal düzenlemelere uyum sağlar.
- E-İmza: Elektronik imza entegrasyonları ile dijital belgelerin güvenli bir şekilde imzalanmasını sağlar. Bu, belgelerin yasal geçerliliğini ve güvenliğini artırır.
- E-İrsaliye: E-irsaliye uygulamaları ile gönderim belgelerinin dijital olarak oluşturulması ve yönetilmesini sağlar. Bu, mal sevkiyat süreçlerini dijitalleştirir ve kağıt kullanımını azaltır.
- E-Defter: E-defter uygulamaları ile muhasebe defterlerinin dijital ortamda tutulmasını sağlar. Bu çözüm, yasal uyumluluğu sağlar ve muhasebe işlemlerini kolaylaştırır.
Evet, Odoo’da bir e-ticaret sitesi kurmak mümkündür. Odoo, e-ticaret modülü sunar ve bu modül ile çevrimiçi mağaza oluşturabilir, ürünlerinizi listeleyebilir, sipariş yönetimini gerçekleştirebilir ve ödeme işlemlerini entegre edebilirsiniz. E-ticaret modülü, özelleştirilebilir tasarımlar ve çeşitli ödeme yöntemleri sunar.
Odoo’nun sunduğu sektör özel çözümleri şunlardır:
- Üretim: Üretim planlaması, envanter yönetimi ve iş emirleri yönetimi için çözümler sunar. Bu çözümler, üretim süreçlerini daha verimli hale getirmek ve üretim kapasitesini artırmak için tasarlanmıştır.
- Perakende: Mağaza yönetimi, satış noktası (POS) sistemleri ve stok kontrolü için çözümler sağlar. Perakende sektöründe satış süreçlerini kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için geliştirilmiştir.
- Hizmet Sektörü: Proje yönetimi, hizmet talepleri ve destek süreçleri için çözümler sunar. Bu çözümler, hizmet sektöründeki projeleri ve müşteri destek süreçlerini daha etkili yönetmeye yardımcı olur.
- Sağlık: Hasta yönetimi, randevu planlama ve sağlık hizmetleri yönetimi için çözümler sağlar. Sağlık sektörü için kapsamlı bir hasta yönetim sistemi ve randevu planlama araçları sunar.
- Eğitim: Eğitim yönetimi, öğrenci kayıtları ve eğitim içeriklerinin yönetimi için çözümler sunar. Eğitim kurumlarının öğrenci yönetimi ve eğitim içeriklerini etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Ayrıca Odoo’ya sektörel olarak istediğiniz özelleştirmeler, modüler yapı olarak eklenebilir. Odoo, her sektöre özel ihtiyaçları karşılamak için özelleştirilebilir modüller sunar ve bu modüller, işletmenizin özel gereksinimlerine göre uyarlanabilir.
Başka Sorularınız mı Var?
Eğer bu sayfada yer almayan başka sorularınız veya ihtiyaçlarınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Sorularınızı veya geri bildirimlerinizi aşağıdaki formu kullanarak bize iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!